No products in the cart.
Terms & Conditions
Termeni și Condiții
Cuprins
Introducere
Bine ați venit la Florile Mandrei Skin Care. Acest document stabilește termenii și condițiile care guvernează utilizarea site-ului nostru și achiziționarea produselor noastre. Prin utilizarea acestui site și/sau plasarea unei comenzi, acceptați acești termeni și condiții în întregime.
Definiții
- Vânzător: Florile Mandrei Skin Care, compania care furnizează produsele afișate pe acest site.
- Cumpărător: Persoana fizică sau juridică care plasează o comandă pe site.
- Produse: Toate articolele disponibile pentru vânzare pe site-ul nostru, care includ produse cosmetice naturale.
Înregistrarea Utilizatorului
Pentru a plasa o comandă, utilizatorii trebuie să se înregistreze pe site-ul nostru. Înregistrarea necesită furnizarea de informații precise și complete. Vânzătorul își rezervă dreptul de a suspenda sau anula conturile care conțin informații false sau înșelătoare.
Comenzi
Plasarea unei comenzi implică acceptarea acestor termeni și condiții. Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza orice comandă din motive legitime, cum ar fi lipsa stocului sau problemele legate de plată.
Prețuri și Plăți
Toate prețurile afișate pe site sunt în lei (RON) și includ TVA. Costurile de livrare sunt afișate separat înainte de finalizarea comenzii. Plățile pot fi efectuate prin card de credit/debit sau alte metode de plată disponibile pe site.
Livrare
Livrarea produselor se va face la adresa specificată de Cumpărător în timpul procesului de comandă. Termenul de livrare este specificat pe site și poate varia în funcție de locație și disponibilitatea produselor.
Returnări și Rambursări
Cumpărătorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile de la primirea acestora, în conformitate cu legislația în vigoare. Produsele returnate trebuie să fie în starea originală și neutilizate. Costurile de returnare sunt suportate de Cumpărător. Rambursarea se va face în termen de 14 zile de la primirea produselor returnate.
Garanții
Produsele noastre sunt garantate împotriva defectelor de fabricație. Dacă primiți un produs defect, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a aranja returnarea și înlocuirea acestuia sau rambursarea banilor.
Proprietatea Intelectuală
Toate materialele de pe acest site, inclusiv texte, imagini, logo-uri și design-uri, sunt proprietatea Florile Mandrei Skin Care și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Utilizarea neautorizată a oricăror materiale de pe site este strict interzisă.
Confidențialitate
Florile Mandrei Skin Care respectă confidențialitatea datelor dvs. personale. Informațiile colectate în timpul înregistrării și plasării comenzilor sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și îmbunătățirea serviciilor noastre. Nu vom divulga informațiile dvs. personale unor terți fără consimțământul dvs., cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Modificări ale Termenilor și Condițiilor
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificări vor fi postate pe site și vor intra în vigoare imediat. Continuarea utilizării site-ului după postarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări.
Legislație Aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice dispute vor fi soluționate de instanțele competente din România.
Contact
Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la:
Email: florilemanrei@gmail.com
Telefon: +40 748 534 469
